سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة كيف يتعامل موقع q-sticker.com — المملوك والمُدار بواسطة مركز القويفل للطباعة (سجل تجاري 1010144482) — مع بياناتك الشخصية، وفقًا لـنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني واسمك (تسجيل الدخول لدينا برابط بريدي — لا كلمات مرور نخزنها).
• بيانات الشحن: الاسم، رقم الجوال، العنوان — لتوصيل طلباتك.
• ملفات التصميم: الملفات التي ترفعها لطباعتها.
• بيانات الطلبات: المنتجات والمواصفات والمبالغ وسجل حالة الطلب.
• بيانات تقنية: سجلات الخادم الأساسية اللازمة لتشغيل الموقع وتأمينه.

بيانات الدفع 💳

لا نطّلع على رقم بطاقتك ولا نخزنه إطلاقًا. تتم معالجة المدفوعات بالكامل لدى مزودي دفع مرخصين في المملكة، ولا يصلنا منهم إلا تأكيد العملية ومرجعها. قد يظهر اسم «مركز القويفل للطباعة» في كشف عمليات بطاقتك بوصفه البائع القانوني.

كيف نستخدم بياناتك

• تنفيذ طلباتك: الطباعة، التوصيل، الفوترة، وخدمة ما بعد البيع.
• التواصل معك بشأن طلبك (بريد إلكتروني، وواتساب/رسائل نصية متى فعّلتها).
• تحسين خدماتنا ومعالجة المشكلات الفنية.
• تذكيرك بسلة تركتها دون إتمام (ويمكنك تجاهل الرسالة ببساطة).

التحليلات وملفات تعريف الارتباط 🍪

• كوكيز أساسية: لتسجيل الدخول والسلة — ضرورية لعمل الموقع.
• كوكيز تحليلية (اختيارية): لا تُفعَّل إلا بعد موافقتك عبر شريط الموافقة، وتُستخدم لفهم استخدام الموقع وتحسينه. لا نمرر فيها اسمك أو بريدك أو رقمك — مواصفات المنتجات والمبالغ فقط.

مشاركة البيانات

نشارك الحد الأدنى اللازم فقط مع:

• شركات الشحن (الاسم والعنوان والجوال) لتوصيل طلبك،
• مزود الدفع المرخص لإتمام العملية،
• مزود البريد الإلكتروني لإرسال إشعارات طلبك.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية خارجية.

ملفات تصميمك

تُستخدم للطباعة وتنفيذ طلباتك فقط. لا ننشرها في معرض أعمالنا أو أي مكان آخر دون إذن كتابي منك.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات والفواتير طوال المدد التي تلزم بها الأنظمة الضريبية والتجارية في المملكة، وبملفات التصميم ما دام حسابك نشطًا لتسهيل إعادة الطلب.

حقوقك

لك — بموجب نظام حماية البيانات الشخصية — طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها (مع مراعاة السجلات التي تلزمنا الأنظمة بالاحتفاظ بها). تواصل معنا وسنستجيب خلال مدة معقولة:

• البريد: print@alquaifil.com
• الهاتف: ‎+966 11 480 0808

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُشار لتاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.